| Социально-психологические процессы |
| Строительство - Эффективность работы строительных бригад |
|
Все процессы, протекающие в бригаде, можно разделить на социально-психологические и организационно-профессиональные, которые между собой тесно связаны. Социально-психологическими процессами являются: 1) процесс ознакомления. На первой стадии формирования коллектива происходит взаимное знакомство рабочих с характерами, интересами, склонностями, стилем работы, уровнем ответственности. В течение одного-двух месяцев совместной работы (в зависимости от характера и содержания труда) создается первичное мнение друг о друге. Постепенно поведение отдельных личностей в силу действия социального контроля, а также в силу совместной работы в одинаковых производственных условиях приходит в соответствие с принятыми в данном коллективе нормами. Но определенные различия все же остаются, и они тем существеннее, чем демократичнее отношения в коллективе, чем терпимее относится коллектив к индивидуальным отклонениям, личности от. общепринятых норм и образцового поведения. Однако же когда коллектив определяет жесткие рамки поведения для своих членов, то, как правило, такая бригада будет неустойчивой, конфликтной; 2) образование неформальной структуры бригады. Процесс ознакомления сопровождается образованием небольших групп по 2-5 человек на основе каких-либо общих склонностей, так называемой неформальной группы. Для членов этих групп характерны одинаковая или близкая оценка других рабочих бригады и мнение о производственной ситуации. Они, как правило, одинаково реагируют на изменившиеся условия; 3) создание единого общественного мнения о совместном труде. На базе комплексной оценки данных условий труда у рабочих формируется позитивное или негативное отношение к работе, которое выражается в уровне удовлетворенности трудом. В процессе совместного труда V каждого рабочего создается личное мнение не только о членах бригады вообще, но и об отдельных их качествах. Дифференцируется и оценка трудового вклада каждого рабочего. |