Отношения между рабочими и администрацией являются психологическим отражением организации труда в строительном производстве. Рабочие обоснованно считают, что организация и обслуживание строительного производства, создание благоприятных условий труда являются прямой обязанностью администрации. Однако именно в этом деле на ряде строек больше всего нерешенных вопросов. Большинство рабочих удовлетворено работой в бригаде в целом, но не удовлетворено организацией производства. Высказываются претензии о неритмичном снабжении необходимыми строительными материалами, обеспечении рабочих мест необходимыми устройствами и приспособлениями, о существующих простоях, штурмовщине, сверхурочных работах, неблагоприятных условиях труда, необходимости механизации трудоемких процессов и другие.

Зачастую администрация строительного участка или управления не в состоянии устранить недостатки в организации производства, для этого требуется согласование на уровне главка, министерства, исполкома. Отношения рабочих и администрации здесь во многом зависят от понимания первыми сложности стоящих задач, т. е. степени их информированности. Практика показывает, что в бригадах, в которых отношения с администрацией основаны на достаточном взаимопонимании, выше степень информированности рабочих о возможности решения тех или иных организационных вопросов. Получение информации, отражающей деятельность всей строительной организации в целом, является непременным условием формирования у рабочих чувства хозяина по отношению к своей строительной организации.

Однако основной причиной возникновения конфликта на этом уровне является нарушение администрацией компетентности бригады как в сторону ее расширения, так и сужения. Ведь на некоторых стройках имеются недостатки в области планирования и оперативного руководства деятельностью бригад.