Несовпадение формального и неформального лидера
Строительство - Эффективность работы строительных бригад

Чтобы преодолеть указанные недостатки, необходимо прежде всего ознакомить всех членов бригады с общими задачами и целями строительной организации. Систематически (раз в квартал) необходимо определять и давать оценку социологическим и организационно-техническим показателям уровня организации труда по каждой бригаде, что значительно повысит знания о бригаде как объекте управления и позволит принимать более эффективные решения. Следует шире информировать рабочих о делах своей строительной организации (и вышестоящих), наделять бригады правом участия в решении ряда общественно-экономических вопросов ее непосредственной деятельности, усиливать индивидуальную ответственность за количество и качество труда, применять в практике руководства бригадой социально-психологические методы.

Конфликт на уровне «бригада - бригадир». Наиболее ярко и часто такие конфликты проявляются в том случае, когда имеется несовпадение формального и неформального лидера. Опыт показывает, что право бригадира быть лидером опирается прежде всего на высокие личные профессиональные качества. Вместе с тем большие требования предъявляют рабочие к бригадиру как к организатору производства и как к воспитателю. Отсутствие у бригадира соответствующих качеств порождаетпсихологическую напряженность, неудовлетворенность, снижение эффективной деятельности бригады.

Практически часто бывает, что мнения администрации и рабочих о бригадире не совпадают. Например, он не пользуется авторитетом у бригады, хотя администрация ценит его высоко. Расхождение в оценках бригадира со стороны администрации и рабочих свидетельствует не только о том, что стороны подходят к его оценке с разными критериями, но и что большинство вопросов решает бригадир без учета мнения бригады. В результате нарушается демократический стиль руководства.

Несовпадение формального и неформального лидера усиливает образование и противопоставление внутрибригадных группировок, так как лидер всегда опирается на определенную группу и отдает ей предпочтение. А это, в свою очередь, усиливает психологическую напряженность в коллективе.